Politique de Confidentialité
Protection et traitement de vos données personnelles
Dernière mise à jour : Janvier 2025
Introduction
La protection de votre vie privée constitue une préoccupation majeure pour notre organisation. Cette politique de confidentialité détaille la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous interagissez avec nos services de conseil technologique.
En utilisant nos services ou en naviguant sur notre plateforme, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous engageons à respecter les plus hauts standards de protection des données conformément aux réglementations internationales en vigueur.
Collecte des Données
Informations que nous collectons directement
Lorsque vous interagissez avec nos services, nous pouvons collecter les informations suivantes :
• Données d'identification personnelle (nom, prénom, fonction professionnelle)
• Informations de contact (adresse électronique, numéro de téléphone)
• Informations professionnelles (entreprise, secteur d'activité, projets)
• Préférences de communication et centres d'intérêt technologiques
Données collectées automatiquement
Notre plateforme collecte automatiquement certaines informations techniques :
• Adresse IP et informations de géolocalisation générale
• Type de navigateur et système d'exploitation utilisé
• Pages visitées et durée de navigation
• Référent et liens cliqués
Utilisation des Données
Finalités du traitement
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour les objectifs suivants :
• Fourniture de nos services de conseil technologique et d'analyse
• Communication concernant vos demandes et projets
• Amélioration continue de nos méthodologies et services
• Respect de nos obligations légales et réglementaires
• Prévention de la fraude et sécurisation de nos systèmes
Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur plusieurs bases légales selon le contexte : exécution contractuelle pour la fourniture de nos services, intérêt légitime pour l'amélioration de nos prestations, consentement pour les communications marketing, et obligations légales pour certaines finalités réglementaires.
Protection et Sécurité des Données
Mesures de sécurité techniques
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes pour protéger vos informations :
• Chiffrement des données en transit et au repos
• Contrôles d'accès stricts et authentification renforcée
• Surveillance continue et détection d'intrusions
• Sauvegardes sécurisées et plans de continuité
• Audits de sécurité réguliers par des experts externes
Mesures organisationnelles
Notre personnel est formé aux bonnes pratiques de protection des données et est soumis à des obligations de confidentialité strictes. L'accès aux données personnelles est limité aux employés qui en ont besoin pour accomplir leurs fonctions professionnelles.
Partage des Données
Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Le partage de vos informations ne se produit que dans les circonstances strictement nécessaires suivantes :
• Prestataires de services techniques agissant en notre nom sous contrat de confidentialité
• Autorités légales lorsque requis par la loi ou pour protéger nos droits
• Partenaires stratégiques avec votre consentement explicite préalable
• Experts externes dans le cadre de missions spécialisées sous accord de non-divulgation
Tous nos partenaires et prestataires sont contractuellement tenus de respecter les mêmes standards de protection des données que nous appliquons en interne.
Vos Droits
Conformément aux réglementations sur la protection des données, vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles :
Droits d'accès et de rectification
• Droit d'accéder à vos données personnelles
• Droit de rectifier les informations inexactes
• Droit de compléter les données incomplètes
Droits de suppression et de limitation
• Droit à l'effacement de vos données
• Droit de limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
Droit d'opposition
• Opposition au traitement pour motif légitime
• Opposition au marketing direct
• Retrait du consentement à tout moment
Recours
• Droit d'introduire une réclamation
• Droit de recours effectif
• Assistance dans l'exercice de vos droits
Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les périodes de conservation varient selon le type de données et les obligations légales applicables :
À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible.
Cookies et Technologies Similaires
Notre plateforme utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Ces technologies nous permettent de personnaliser votre navigation et d'optimiser nos performances.
Cookies Essentiels
Nécessaires au fonctionnement du site et à la sécurité de vos données
Cookies Analytiques
Nous aident à comprendre l'utilisation du site et à améliorer nos services
Cookies Fonctionnels
Permettent de personnaliser votre expérience et de mémoriser vos préférences
Vous pouvez gérer vos préférences concernant l'utilisation de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. Pour plus de détails, consultez notre politique de cookies dédiée.
Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos pratiques, les changements technologiques ou les nouvelles exigences réglementaires. Nous vous informerons de toute modification substantielle par les moyens appropriés.
Les modifications entreront en vigueur immédiatement après leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de protection des données.
Version actuelle : 2.1 • Date de mise à jour : Janvier 2025 • Prochaine révision prévue : Juillet 2025
Questions sur cette Politique ?
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, n'hésitez pas à nous contacter.